c6zz গোপনীয়তা নীতি

c6zz শুধুমাত্র নিচে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে। আমরা আপনার ডেটা এমন কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না যা এটি সংগ্রহ করার কারণের সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, রক্ষণাবেক্ষণ এবং যাচাইকরণ — সমস্ত খেলোয়াড়ের বয়স কমপক্ষে 21 বছর নিশ্চিত করতে বয়স যাচাইকরণ সহ।
• জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করা এবং সমস্ত অ্যাকাউন্ট লেনদেনের সঠিক আর্থিক রেকর্ড বজায় রাখা।
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান করা এবং আপনার দ্বারা উত্থাপিত অ্যাকাউন্ট প্রশ্ন, অভিযোগ বা বিবাদের জবাব দেওয়া।
• অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) এবং know-your-customer (KYC) বাধ্যবাধকতা মেনে চলা, যার মধ্যে পরিচয় যাচাইকরণ এবং লেনদেন পর্যবেক্ষণ অন্তর্ভুক্ত।
• দায়িত্বশীল গেমিং ব্যবস্থা পরিচালনা করা, যার মধ্যে সমস্যাজনক জুয়ার ইঙ্গিত দিতে পারে এমন প্যাটার্নের জন্য পর্যবেক্ষণ এবং স্ব-বর্জন বিধিনিষেধ প্রয়োগ করা অন্তর্ভুক্ত।
• আপনাকে পরিষেবা-সম্পর্কিত যোগাযোগ পাঠানো যেমন লেনদেন নিশ্চিতকরণ, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সতর্কতা এবং এই নীতির আপডেট।
• আপনি যেখানে আপনার সম্মতি দিয়েছেন সেখানে বা আপনার খেলার ইতিহাসের সাথে প্রাসঙ্গিক হতে পারে এমন অফার সম্পর্কে আপনাকে জানানোর জন্য আমাদের বৈধ স্বার্থ থাকলে মার্কেটিং এবং প্রমোশনাল যোগাযোগ পাঠানো।

আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ যোগাযোগ করে মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বাদ যেতে পারেন। মার্কেটিং থেকে বাদ যাওয়া পরিষেবা যোগাযোগকে প্রভাবিত করে না, যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়।

c6zz আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। আমরা শুধুমাত্র যেখানে কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় সেখানে এবং শুধুমাত্র নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ডেটা ভাগ করতে পারি:

• পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী — bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অন্যান্য পেমেন্ট প্রসেসর শুধুমাত্র আপনার লেনদেন প্রমাণীকরণ এবং সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম ডেটা পায়।
• পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারী — তৃতীয় পক্ষের KYC পরিষেবাগুলি শুধুমাত্র AML বিধিমালা মেনে আপনার পরিচয় যাচাই করার উদ্দেশ্যে আপনার পরিচয় নথি এবং সম্পর্কিত ব্যক্তিগত ডেটা পেতে পারে।
• নিয়ন্ত্রক এবং আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ — আইন, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশ দ্বারা প্রয়োজনীয় হলে, c6zz সক্ষম কর্তৃপক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারে।
• IT এবং অবকাঠামো পরিষেবা প্রদানকারী — কোম্পানিগুলি যারা আমাদের প্রযুক্তিগত অবকাঠামো হোস্ট, রক্ষণাবেক্ষণ বা সমর্থন করে তারা তাদের পরিষেবা সরবরাহের অংশ হিসেবে ডেটাতে সীমিত, নিয়ন্ত্রিত অ্যাক্সেস পেতে পারে।

আমরা যে সমস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা ভাগ করি তাদের শুধুমাত্র উপরে বর্ণিত উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়া করতে, উপযুক্ত নিরাপত্তা মান বজায় রাখতে এবং আমাদের পরিষেবা সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের বাইরে এটি ধরে না রাখতে বাধ্য।

c6zz আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ততক্ষণ পর্যন্ত ধরে রাখে যতক্ষণ এটি যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তা পূরণ করার জন্য প্রয়োজনীয়, যার মধ্যে আইনগত, নিয়ন্ত্রক, অ্যাকাউন্টিং এবং প্রতিবেদনের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা অন্তর্ভুক্ত। ব্যবহারিক ক্ষেত্রে, অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেনের রেকর্ড প্রযোজ্য আর্থিক অপরাধ প্রতিরোধ আইন মেনে চলতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা শেষ লেনদেনের তারিখ থেকে ন্যূনতম 5 বছর ধরে রাখা হয়, যেটি পরে হয়।

যেখানে ব্যক্তিগত ডেটা আর প্রয়োজনীয় নয় এবং কোনো আইনগত বাধ্যবাধকতা এর মুছে ফেলা বাধা দেয় না, c6zz নিরাপদে ডেটা মুছে দেবে বা বেনামী করবে। আপনি যদি আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করেন, তাহলে আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে এটি পদক্ষেপ নেব যদি না আমরা আইনগতভাবে এটি ধরে রাখতে বাধ্য না হই।

c6zz দ্বারা রাখা আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সাথে সম্পর্কিত আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• অ্যাক্সেসের অধিকার — আপনি আমাদের কাছে থাকা আপনার সম্পর্কে ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি এবং এটি কীভাবে প্রক্রিয়া করা হয় সে সম্পর্কে তথ্যের অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার — আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে কোনো ব্যক্তিগত ডেটা ভুল বা অসম্পূর্ণ, তাহলে আপনি আমাদের এটি সংশোধন বা আপডেট করার অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার — নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনি আমাদের আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এই অধিকার নিয়ন্ত্রক ও সম্মতির উদ্দেশ্যে ডেটা ধরে রাখার জন্য আমাদের আইনগত বাধ্যবাধকতার অধীন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার — আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমাদের আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ স্থগিত করতে বলতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ এর নির্ভুলতা সম্পর্কে একটি বিবাদ সমাধান হওয়ার সময়।
• ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার — যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতি বা একটি চুক্তির উপর ভিত্তি করে, আপনি অনুরোধ করতে পারেন যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা একটি কাঠামোবদ্ধ, সাধারণভাবে ব্যবহৃত এবং মেশিন-পাঠযোগ্য বিন্যাসে প্রদান করি।
• আপত্তির অধিকার — আপনি আমাদের ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করতে পারেন যেখানে আমরা আইনগত ভিত্তি হিসেবে বৈধ স্বার্থের উপর নির্ভর করি, যার মধ্যে আমরা সরাসরি মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করি।

আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সমস্ত ডেটা অধিকার অনুরোধের জবাব দেব। কিছু ক্ষেত্রে একটি অনুরোধ পদক্ষেপ নেওয়ার আগে আমাদের আপনার পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে।

প্ল্যাটফর্ম Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi এবং Microgaming সহ তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের সাথে একীভূত হয়। এই প্রদানকারীরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিবেশের মধ্যে তাদের নিজস্ব গেম পরিচালনা করে এবং তাদের গেম সরবরাহ করার জন্য নির্দিষ্ট প্রযুক্তিগত ডেটা (যেমন গেম সেশন শনাক্তকারী) প্রক্রিয়া করতে পারে।

c6zz তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী বা পেমেন্ট প্রসেসরের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি যদি তারা আপনার গেমিং সেশনের সাথে সম্পর্কিত ডেটা কীভাবে পরিচালনা করে সে সম্পর্কে উদ্বেগ থাকে তাহলে প্রাসঙ্গিক প্রদানকারীর গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।

আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি বা c6zz যেভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে সে সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত প্রশ্ন যত্নের সাথে পরিচালনা করি এবং 5 কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেব।

ইমেইল: [email protected]